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        隨著蘇寧618的臨近，越來(lái)越多的小伙伴在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)到了心儀商品。在一次次的購(gòu)物過(guò)程中，大家不僅選購(gòu)到豐富且超值的產(chǎn)品，更感受到了蘇寧物流高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　近日，蘇寧物流推出一組情景海報(bào)，把真實(shí)的案例生動(dòng)詮釋了“購(gòu)物就要準(zhǔn)時(shí)又輕簡(jiǎn)”的理念。

　　去年，一個(gè)蘇寧物流火箭哥的暖心故事曾經(jīng)感動(dòng)了無(wú)數(shù)人，因?yàn)榕鲁车筋櫩图依锬暧椎暮⒆�，他選擇用短信聯(lián)系顧客，自己在門(mén)外默默等了十多分鐘。最終初為人母的顧客非常感動(dòng)，把火箭哥的暖心舉動(dòng)發(fā)到了網(wǎng)上，終于讓全國(guó)知曉。

　　今后，火箭哥和顧客之間這種溫暖的默契，就不會(huì)再有短信和默默等候?qū)崿F(xiàn)。蘇寧物流在越來(lái)越多的城市開(kāi)通了準(zhǔn)時(shí)達(dá)服務(wù)，用戶(hù)只要選擇寶寶日常玩耍的時(shí)間，就可以做到收貨、帶娃兩不誤。就像這組海報(bào)中展示的:“寶寶貪睡又愛(ài)醒，下午4點(diǎn)前家里都是免打擾模式，快遞簽收我約的是寶寶喜歡的時(shí)間”。

　　(海報(bào)文案:“寶寶貪睡又愛(ài)醒，下午4點(diǎn)前家里都是免打擾模式，快遞簽收我約的是寶寶喜歡的時(shí)間”。)

　　眼下，蘇寧物流“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)還在全面升級(jí)，不僅在北京、上海等城市將預(yù)約送達(dá)時(shí)間由2小時(shí)縮短至1小時(shí)，覆蓋范圍也實(shí)現(xiàn)大規(guī)模拓展。準(zhǔn)時(shí)達(dá)在區(qū)域、人群覆蓋還將保持大規(guī)模拓展，預(yù)計(jì)7月底開(kāi)通準(zhǔn)時(shí)達(dá)服務(wù)城市將達(dá)到百個(gè)。

　　當(dāng)然，出現(xiàn)在海報(bào)上的蘇寧物流服務(wù)還不止這些。在一副海報(bào)上，一個(gè)年輕姑娘正拿著手機(jī)自拍，一旁是剛剛給她送完貨的蘇寧物流快遞小哥。海報(bào)上寫(xiě)著:“本仙女竟然忘帶自拍神器，好在我有物流神器，機(jī)場(chǎng)下單，酒店收貨，不錯(cuò)過(guò)每一頓旅行的美好”。這其實(shí)也是源自一個(gè)真實(shí)案例。

　　(海報(bào)文案:本仙女竟然忘帶自拍神器，好在我有物流神器，機(jī)場(chǎng)下單，酒店收貨，不錯(cuò)過(guò)每一頓旅行的美好”)

　　今年3月，何女士去北京旅游，回來(lái)以后就迫不及待地講述了自己剛到北京時(shí)的“神奇”一幕。她說(shuō)自己那次去北京打算好好拍一些美美的照片和朋友分享。第一個(gè)目的地就是舉辦奧運(yùn)會(huì)的鳥(niǎo)巢和水立方，可是一下飛機(jī)才發(fā)現(xiàn)自己準(zhǔn)備的“神器”拍照手機(jī)竟然忘記帶了。作為一個(gè)自拍控，何女士立刻決定去蘇寧易購(gòu)上下單購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)，收貨地址就是自己即將入住的酒店。讓何女士吃驚地是，當(dāng)她辦完入住手續(xù)，放好行李以后，自己竟然接到了蘇寧物流火箭哥的送貨電話。“他竟然告訴我手機(jī)到了，告訴我說(shuō)是從門(mén)店發(fā)貨的，那個(gè)時(shí)候距離我下單付錢(qián)最多也就兩個(gè)小時(shí)吧�！�

　　其實(shí)，何女士體驗(yàn)的就是蘇寧物流的急速達(dá)服務(wù)，當(dāng)你在蘇寧易購(gòu)下單后，系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)距離你最近的蘇寧門(mén)店倉(cāng)出貨，2小時(shí)內(nèi)商品送到你手中。憑借蘇寧豐富的線下門(mén)店資源，蘇寧物流可以將貨物放置在于客戶(hù)距離更近的門(mén)店倉(cāng)內(nèi)，從而實(shí)現(xiàn)兩小時(shí)內(nèi)的急速送達(dá)。

　　除了準(zhǔn)時(shí)達(dá)和急速達(dá)，這組海報(bào)還展現(xiàn)了眾多蘇寧物流的特色服務(wù)。包括“半日達(dá)”、“預(yù)約送”、“承諾達(dá)”、“送裝一體”等。蘇寧物流在電商物流領(lǐng)域獨(dú)樹(shù)一幟，以“有溫度的交付”的服務(wù)理念，通過(guò)基于解決用戶(hù)痛點(diǎn)的產(chǎn)品體系，急速達(dá)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)、送裝一體等產(chǎn)品不斷提升末端場(chǎng)景的配送體驗(yàn)，給用戶(hù)帶來(lái)“智慧、準(zhǔn)時(shí)、輕簡(jiǎn)”新體驗(yàn)。