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埃森哲最新的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者中出現(xiàn)了“重返實(shí)體店”的跡象，未來(lái)計(jì)劃更多通過(guò)實(shí)體店進(jìn)行購(gòu)物的消費(fèi)者比例從一年前的 18% 攀升至 26%。這一趨勢(shì)不僅發(fā)生在中國(guó)，在美國(guó)等成熟市場(chǎng)愈加明顯。 （查看全文）

中國(guó)電子商務(wù)的目標(biāo)藍(lán)圖已然是全力加速，10年內(nèi)占全球零售市場(chǎng)的50%份額。面對(duì)零售業(yè)正席卷而來(lái)的市場(chǎng)新規(guī)則，實(shí)體零售商也逐漸采用O2O方式來(lái)吸引更多消費(fèi)者。 （查看全文）

2012 年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，卻未能影響奢侈品銷(xiāo)售增長(zhǎng)。貝恩咨詢(xún)預(yù)測(cè)全球奢侈品銷(xiāo)售額今年將增長(zhǎng) 6-7%，達(dá)到 2000 億歐元。其中，中國(guó)起到了引擎作用，18%-22% 的年增長(zhǎng)率讓中國(guó)成為一個(gè) 150 到 160 億歐元規(guī)模的奢侈品市場(chǎng)。增長(zhǎng)來(lái)自?xún)煞矫�，一是老消費(fèi)者的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，一是吸引新消費(fèi)者。前者需要深耕細(xì)作，客戶(hù)關(guān)系管理，VIP 活動(dòng)一場(chǎng)接一場(chǎng)地做。對(duì)于后者，“西部大開(kāi)發(fā)”是關(guān)鍵。為此奢侈品牌需要快速拓店，一線(xiàn)城市趨于飽和，就向二線(xiàn)、三線(xiàn)甚至四線(xiàn)城市進(jìn)發(fā)。 （查看全文）